Die Digitalisierung spielt eine immer wichtigere Rolle in der Veranstaltungsbranche. Sie hilft, neue Geschäftsfelder zu erschließen, effizienter zu arbeiten und sich an die wechselnden Marktbedingungen anzupassen. Der technologische Wandel wurde in 2025 weiter vorangetrieben.
Ein Schwerpunkt lag darauf, zu untersuchen, in welchen Bereichen des komplexen Unternehmens Olympiapark München GmbH (OMG) KI-Unterstützung sinnvoll ist. Im Jahr 2026 wird aufbauend auf den Ergebnissen eine KI-Strategie entwickelt und implementiert. 2025 wurden zudem unternehmensweite KI-Grundschulungen durchgeführt. Darüber hinaus konnte die Ausschreibung einer Digitalagentur finalisiert und am Ende des Berichtsjahres veröffentlicht werden. Aufgaben, die bisher auf verschiedene Dienstleister aufgeteilt waren, werden künftig bei einer Agentur gebündelt sein. Wie zum Beispiel die Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Digitalstrategie, Konzeption und Realisierung von digitalen Marketingkampagnen, Content-Kreation und Social Media-Betreuung oder die Web- und App-Entwicklung.
Das Pilotprojekt zu Microsoft 365 wurde fortgeführt. Die produktive Einführung erfolgt 2026 mit gezielten Change-Management-Maßnahmen, um messbare Effizienzgewinne in der Zusammenarbeit und Produktivität zu erreichen.